POLITICA DE GARANTIAS
GARANTIA POR PRODUCTOS
- Cartuchos de Toners: Garantia de 10 dias de corrido, se gestiona con Insucom
- Cables, Adaptadores: Garantia de prueba (1)
- Perifericos (Auriculares, Camaras WEB, Joysticks, Teclados, Microfonos, Mouses, Parlantes): Garantia de 3 meses, se gestiona con Insucom
- Impresoras y Monitores: Garantia de 1 año, se gestiona con el fabricante
- Notebooks: Garantia de 1 año (no incluye software), se gestiona con el fabricante
- PC's de Escritorio: Garantia de 1 año (no incluye software), se gestiona con Insucom
GARANTIA POR MARCAS
- Productos KINGSTON: Tiempo de garantía que figura en el packaging, se gestiona con el fabricante
- https://www.kingston.com/es/support/rma-enduser
- Productos TP-LINK: Tiempo de garantía que figura en el packaging, se gestiona con el fabricante
- Productos TRV
- Estabilizadores: 12 meses con TRV, el producto debe ser registrado en la pagina web dentro de los 30 dias desde la fecha de compra
- UPS: Garantia de 2 años, excepto la batería por el perio de un año. Completar el formulario de garantía de la web del fabricante dentro de los 10 dias de haber comprado el producto
- Zapatillas: Garantia de prueba (1)
- https://trv.com.ar/garantias
ACLARACION
- Todas las garantias deber ser previamente informadas por medio de WhatsApp a Insucom antes de iniciar, asi lo guiamos en el proceso
- Los tiempos expresados se calculan desde la fecha de compra que figura en la factura
- (1) Garantia de prueba: 3 dias de corridos desde la fecha de compra
CONTACTO DE MARCAS
- ACER 0800-444-1318
- ASUS 0800-122-0563
- BANGHO 0810-888-2264
- BROTHER 0810-222-7684
- CX 0810-777-7247
- DELL 0800-666-0789
- EPSON 0800-288-3776 / 011-51670400
- HP 1159841240 / 0800-345-6588
- LENOVO 0800-666-0011/ 0800-222-0279
- LG 0810-555-5454
- LOGITECH 0800-666-0298
- NOBLEX 0351- 4224471
- PHILLIPS 0800-444-7749
- SAMSUNG 0800-333-3733
- TOSHIBA 0800-666-3701