POLITICA DE GARANTIAS



GARANTIA POR PRODUCTOS



  • Cartuchos de Toners: Garantia de 10 dias de corrido, se gestiona con Insucom
  • Cables, Adaptadores: Garantia de prueba (1)
  • Perifericos (Auriculares, Camaras WEB, Joysticks, Teclados, Microfonos, Mouses, Parlantes): Garantia de 3 meses, se gestiona con Insucom
  • Impresoras y Monitores: Garantia de 1 año, se gestiona con el fabricante
  • Notebooks: Garantia de 1 año (no incluye software), se gestiona con el fabricante
  • PC's de Escritorio: Garantia de 1 año (no incluye software), se gestiona con Insucom



GARANTIA POR MARCAS



  • Productos KINGSTON: Tiempo de garantía que figura en el packaging, se gestiona con el fabricante
  • https://www.kingston.com/es/support/rma-enduser


  • Productos TP-LINK: Tiempo de garantía que figura en el packaging, se gestiona con el fabricante


  • Productos TRV
  • Estabilizadores: 12 meses con TRV, el producto debe ser registrado en la pagina web dentro de los 30 dias desde la fecha de compra
  • UPS: Garantia de 2 años, excepto la batería por el perio de un año. Completar el formulario de garantía de la web del fabricante dentro de los 10 dias de haber comprado el producto
  • Zapatillas: Garantia de prueba (1)
  • https://trv.com.ar/garantias



ACLARACION



  • Todas las garantias deber ser previamente informadas por medio de WhatsApp a Insucom antes de iniciar, asi lo guiamos en el proceso
  • Los tiempos expresados se calculan desde la fecha de compra que figura en la factura
  • (1) Garantia de prueba: 3 dias de corridos desde la fecha de compra



CONTACTO DE MARCAS



  • ACER 0800-444-1318
  • ASUS 0800-122-0563
  • BANGHO 0810-888-2264
  • BROTHER 0810-222-7684
  • CX 0810-777-7247
  • DELL 0800-666-0789
  • EPSON 0800-288-3776 / 011-51670400
  • HP 1159841240 / 0800-345-6588
  • LENOVO 0800-666-0011/ 0800-222-0279
  • LG 0810-555-5454 
  • LOGITECH 0800-666-0298
  • NOBLEX 0351- 4224471
  • PHILLIPS 0800-444-7749
  • SAMSUNG 0800-333-3733
  • TOSHIBA 0800-666-3701